Roskilde Dom Apotek – Roskilde
- Adresse: Algade 51, 4000 Roskilde, Danmark
- Telefon: +45 46 32 32 77
- Specialitet: Apotek
- Hjemmeside: Gå til hjemmesiden
- Værdiansættelse: 4.0 / 5
- Antal Udtalelser: 123
- Fredag: 06–00
- Lørdag: 06–00
- Mandag: 06–00
- Onsdag: 06–00
- Søndag: 06–00
- Tirsdag: 06–00
- Torsdag: 06–00
Anmeldelse Af Roskilde Dom Apotek
Roskilde Dom Apotek er en velrenommeret apotek beliggende i hjertet af Roskilde. Apoteket ligger på Algade 51, 4000 Roskilde, Danmark. Det har et ry for at tilbyde fremragende service og et bredt udvalg af produkter til sine kunder. Med et telefonnummer på +45 46 32 32 77, er det nemt for kunderne at kontakte apoteket ved spørgsmål eller anmodninger.
Apoteket specialiserer sig i at levere medicin og relaterede sundhedsprodukter, hvilket gør det til en vigtig ressource for lokalbefolkningen. Roskilde Dom Apotek har modtaget positive tilkendegivelser fra 123 kunder, som har vurderet stedet med en gennemsnitlig karakter på 4.0 ud af 5. Denne vurdering afspejler både kvaliteten af service og de produkter, der tilbydes.
Det er væsentligt at bemærke, at apotekets personale består af kompetente og venlige fagfolk, der er villige til at hjælpe med rådgivning om medicin og andre sundhedsrelaterede emner. Roskilde Dom Apotek er ikke kun et sted at hente medicin; det er også en kilde til information og rådgivning om sundhed og velvære.
Med en central beliggenhed i Roskilde er apoteket lettilgængeligt for både beboere og besøgende. Uanset om man har brug for receptpligtig medicin eller blot ønsker at købe over-the-counter produkter, er Roskilde Dom Apotek klar til at imødekomme kundernes behov. Deres engagement i at levere kvalitetstjenester bidrager til at opretholde et sundt samfund.
Udtalelser Fra Roskilde Dom Apotek
Roskilde Dom Apotek har modtaget blandede anmeldelser fra sine kunder. Mens nogle har haft fremragende oplevelser med kundeservice, har andre stødt på betydelige problemer.
Flere kunder, såsom Hans Madsen og Dan Jensen, har rost apoteket for deres hurtige og effektive service. De beskriver den venlige betjening og muligheden for at få hjælp selv på travle dage. Heidi Lund fremhæver også, at servicen altid er hurtig og god.
Omvendt har nogle kunder haft negative oplevelser. Mette Madsen kritiserer apoteket for manglende information om medicin og dårlig imødekommenhed fra personalet. Med samme bekymringer rapporterer Line Bauer Gylling om en fejl i medicinudleveringen og et utilfredsstillende svar fra personalet. Roseyism s omtaler en uhøflig betjening, der skabte en ubehagelig oplevelse.
- Positive anmeldelser: Rask service, venligt personale.
- Negative anmeldelser: Manglende information, dyre fejl.
- Rådgivning: Flere kunder ønsker bedre træning til personalet.
Med en samlet vurdering på 4.0 i rating viser Roskilde Dom Apotek, at de har en del tilfredse kunder, men der er stadig plads til forbedringer.
Fremhævede Udtalelser Fra Kunder
Hans Madsen
Rating: 5 / 5
Super skøn service, hun gav mig en enestående god service gennem telefonen. Det samme var også tilfældet da jeg kom op i dom apoteket. Skøn med glade og rare betjening og service. Det kan jeg leve højt på længe.
Nana Hostrup Mørch
Rating: 2 / 5
Ofte alt for få medarbejdere i forhold til antal kunder.
Mette Madsen
Rating: 1 / 5
Jeg har været fordi dette apotek 2 gange inden for 1 måned og aldrig har jeg oplevet dårlige eller skulle jeg sige manglende service. Begge gange, endda af to forskellige.
Arbejder selv i faget, så ved hvad der bør gives af information, og jeg har fået INTET information på trods af at det var ny medicin jeg fik. Hvor er jeres informationspligt blevet af?
Og måske kunne personalet smile lidt mere og måske være lidt mere imødekommende?
Beklager, jeg kommer ikke igen og vil til hver en tid foretrækker andre steder. Det er altså en ommer.
Line Bauer Gylling
Rating: 1 / 5
Aldrig har jeg oplevet så dårlig service. Fik udleveret det forkerte præparat, og da jeg ringer senere samme dag for at finde en løsning på problemet – sådan at jeg kan få det rigtige eller vi kan finde en løsning, bliver jeg spist af med at det jo var en 1. års elev der havde ekspederet mig!
Det kan virkelig ikke være mit problem, at I ikke har styr på jeres personale. Vi er alle mennesker der kan fejle, men at man ikke vil erkende det – og tage skylden på sine skuldre!
Jeg gjorde flere gange under ekspeditionen opmærksom på om det var det rigtige hun gav mig. Hun udleverede et præparat til børn over 12 år, på trods af at jeg stod med min 9 årige datter, og det var til hende. Jeg bor over 1 times kørsel væk, og den eneste måde jeg kunne få pengene tilbage, var hvis jeg kom idag. Jeg skal desværre først til Roskilde igen lørdag. Og der kan de ‘desværre’ ikke gøre noget.
Roseyism s
Rating: 1 / 5
Jeg kender ikke hendes navn, men hun var den værste kundeservice. Kom for at bede hende om medicin, kunne allerede fortælle hende, hvordan hun opførte sig og hendes ansigt, at hun ville være uhøflig. Hele tiden forsøgte jeg at kommunikere pænt med hende, men hun blev ved med at reagere groft. Jeg forstår ikke hvorfor folk som hende får lov til at arbejde der, især hvis hun ikke vil være der. Ikke en eneste gang smilede hun eller var sød, jeg kunne endda se, at hendes kolleger følte sig akavet ved hende. På grund af det føler jeg mig ikke tryg ved at komme tilbage igen.
Dan Jensen
Rating: 5 / 5
Nemt og hurtigt selv på en søndag
Heidi Lund
Rating: 5 / 5
Altid hurtig og god service
Bjørn Jespersgaard
Rating: 5 / 5
Super der er alt åben
Travle tider
Roskilde Dom Apotek har varierende åbningstider gennem ugen, der er designet til at imødekomme kundernes behov. Om mandagen har apoteket åben fra kl. 10 til 23, hvor de fleste kunder besøger apoteket omkring kl. 11 med 96 besøgende. Tirsdag og torsdag er også travle dage, især kl. 11 og 16, hvor antallet af besøgende når op på 65 og 77 respektivt. I weekenden er der færre kunder, med lørdage og søndage, der topper ved henholdsvis 50 og 30 besøgende omkring kl. 12.
Om fredagen er apoteket særlig populært, særligt i de tidlige timer mellem kl. 10 og 14, hvor der er et højt antal af besøgende. Tirsdag og onsdag viser også betydelige besøgsantal, dog med en svag nedgang mod aftenen. Apotekets åbningstider fra kl. 5 om morgenen til kl. 23 giver kunderne rig mulighed for at få fat i sundhedsforsyninger, uanset hvornår behovet opstår.
