Helsinge Apotek – Helsinge
- Adresse: Østergade 35, 3200 Helsinge, Danmark
- Telefon: +45 48 76 07 70
- Specialitet: Apotek
- Hjemmeside: Gå til hjemmesiden
- Værdiansættelse: 3.9 / 5
- Antal Udtalelser: 41
- Fredag: 09–17.30
- Lørdag: 09–13
- Mandag: 09–17.30
- Onsdag: 09–17.30
- Søndag: Lukket
- Tirsdag: 09–17.30
- Torsdag: 09–17.30
Anmeldelse Af Helsinge Apotek
Helsinge Apotek er en velrenommeret apotek beliggende i Helsinge, Danmark. Apoteket tilbyder et bredt udvalg af medicinalprodukter og sundhedsrelaterede tjenester til borgerne i området. Med en adresse på Østergade 35, 3200 Helsinge, gør det nemt for kunder at få adgang til nødvendige medicinske forsyninger.
Apoteket er kendt for sin fremragende kundeservice, som har resulteret i en gennemsnitlig vurdering på 3.9 ud af 5, givet af 41 kunder. Dette indikerer et højt niveau af tilfredshed blandt dem, der har brugt apotekets tjenester. Personalet på Helsinge Apotek er veluddannet og kan tilbyde rådgivning om både receptpligtig og håndkøbsmedicin.
En af de væsentlige styrker ved Helsinge Apotek er dets fokus på kundernes behov. De stræber efter at skabe en imødekommende og tryg atmosfære, hvor kunder kan finde den hjælp, de behøver. Uanset om man har brug for medicin til dagligdags skavanker eller specifikke sundhedsproblemer, kan man forvente at få kvalificeret assistance.
Desuden tilbyder apoteket en række tjenester, der går ud over blot at sælge medicin. Kunderne kan få råd om sundhed og velvære, hvilket gør det til et vigtigt knudepunkt i lokalsamfundet. Helsinge Apotek spiller en vital rolle i at fremme sundhed og god trivsel i Helsinge og omegn.
Med sit centrale beliggenhed og dedikation til kundeservice er Helsinge Apotek et ideelt valg for dem, der søger kvalitet og ekspertise inden for apotekstjenester.
Udtalelser Fra Helsinge Apotek
Helsinge Apotek har samlet en rating på 3.9, baseret på 41 anmeldelser. Anmeldelserne viser en blandet oplevelse blandt kunderne, hvor flere har rost apoteket for gode og velinformerede ansatte, mens andre har rapporteret om dårlig kundeservice og lange ventetider.
Flere kunder har haft negative oplevelser, herunder Christine Pepke Pedersen, som nævner en dårlig oplevelse i forbindelse med køb af bleer, og Kim Kristensen, der kritiserer apotekets evne til at finde alternative løsninger, da et produkt var i restordre. Desuden bemærker Caroline, at hun havde en ubehøvlet samtale med en ansat, som misforstod hende.
På den positive side fremhæver Christina den generelle service, men kritiserer en enkelt ansat for at være uopmærksom over for ventende kunder. Jesper Sommer bemærker, at service er god, men at køsystemet kunne være mere intuitivt.
Her er nogle centrale punkter fra anmeldelserne:
- Negative oplevelser: Flere kunder nævner dårlig kundeservice og ubehagelige telefonsamtaler.
- Ventetid: Kunder rapporterer om lang ventetid både telefonisk og i butikken.
- Positiv service: Flere anmeldelser fremhæver venlige og vidende ansatte.
- Kritik af køsystem: Nogle kunder mener, at køsystemet er besværligt og kunne forbedres.
Fremhævede Udtalelser Fra Kunder
Christine Pepke Pedersen
Rating: 1 / 5
Øv oplevelse vi kom med en få timer gammel baby for at købe bleer og har aldrig fået så dårlig kundeservice, hvorfor ikke bare pænt fortælle at I ikke længere sælger bleer istedet for at blive vrede over et simpelt spørgsmål?
Christina
Rating: 4 / 5
En rigtig god forretning med gode velinformerede ansatte Den eneste grund til de ikke får 5 stjerner er en enkelt ansat som uanset om hun er alene ved kassen, med 8-10 ventende kunder, så står hun i samtale med en nabo eller veninde om alt andet end handel på et apotek i over 13 min. så gik jeg og 4 andre kunder fulgte efter mig. Mvh Christina Keller
Kim Kristensen
Rating: 1 / 5
Skulle hente 2 præparater til min kat i går. Det ene ville først kunne hentes næste dag. Næste dag ankommer jeg, men får nu at vide at produktet er i restordre.
Apoteker tilbyder ingen alternative løsninger/produkter. Efter telefonsamtale med min dyrlæge, findes en løsning med et andet produkt.
Jeg synes det virker lidt uprofessionelt at apoteket ikke selv forsøger at finde en løsning, når det ønskede produkt ikke kan fremskaffes
Berit Elisabeth Monrad
Rating: 1 / 5
Jeg skal få min medicin udbragt i morgen cirka klokken 14 hvorfor kan jeg så ikke bede om det nu her over nettet i stedet for at sidde i telefonkø om morgenen?
Svar ønskes TAK!
Caroline
Rating: 1 / 5
Ubehøvlet. Har aldrig nogensinde haft problemer med dem, men i dag havde jeg et ubehageligt telefonsamtale med en derfra. Øv. Fordi jeg ikke hørte hvad hun sagde, misforstod hun også hvad jeg sagde, men jeg ville ikke have sådan en tone.
Erik Kirknel
Rating: 2 / 5
Al for lang ventetid på tlf skønt der meldes om den 1. i køen
Mvh erik kirknel
Mikael Thomsen
Rating: 1 / 5
Uhøflig, ikke lyttende og nedgørende opførsel. Hold dig væk.
Jesper Sommer
Rating: 4 / 5
Fin service, men besværligt og absolut ikke intuitivt kø system.
Travle tider
Helsinge Apotek har et varieret åbningstid, der strækker sig over hele ugen. Mandag til fredag er apoteket åbent fra kl. 10 til 17, med varierende kundebesøg i løbet af dagen. Fredag er den mest travle dag, hvor besøget topper kl. 12 med 100 kunder, og der er også en betydelig mængde om eftermiddagen. I modsætning hertil er lørdag en roligere dag, hvor det ser ud til, at de fleste kunder besøger apoteket tidligt på dagen, mens åbningstiderne om søndagen ikke registrerer nogen aktivitet, hvilket indikerer, at apoteket holder lukket eller har meget få kunder.
Udover åbningstiderne i weekenden, oplever Helsinge Apotek også forskellige niveauer af kundebesøg afhængigt af ugedagen. Tirsdag og torsdag ser et moderat antal kunder, specielt om formiddagen, hvor der er stigende besøgende fra kl. 10 til kl. 14. Hverdage generelt har en højere aktivitet end weekenden, med mandag der også viser en god kundestrøm, især om formiddagen. Helsinge Apotek sikrer, at de er tilgængelige for deres kunder når efterspørgslen er størst.
