Østerbro Apotek – København
- Adresse: Østerbrogade 105, Østerbrogade 101, 2100 København, Danmark
- Telefon: +45 35 42 15 60
- Specialitet: Apotek
- Hjemmeside: Gå til hjemmesiden
- Værdiansættelse: 4.4 / 5
- Antal Udtalelser: 118
- Fredag: 09–20
- Lørdag: 09.30–16
- Mandag: 09–20
- Onsdag: 09–20
- Søndag: Lukket
- Tirsdag: 09–20
- Torsdag: 09–20
Anmeldelse Af Østerbro Apotek
Østerbro Apotek er en velrenommeret apotek beliggende i København. Apoteket er placeret på Østerbrogade 105 og Østerbrogade 101, hvilket gør det let tilgængeligt for både lokale og besøgende. Med en kontakttelefon på +45 35 42 15 60 kan kunderne hurtigt og nemt komme i kontakt med apotekets personale for at få svar på deres spørgsmål eller for at få hjælp vedrørende medicin og sundhedsprodukter.
Som en anerkendt aktør inden for medicinsk rådgivning og salg tilbyder Østerbro Apotek en bred vifte af tjenester og produkter, der opfylder kundernes behov. Apoteket har specialiseret sig i at levere både receptpligtig og receptfri medicin, samt diverse sundhedsprodukter. Det er vigtigt for apotekets personale at give den bedst mulige rådgivning og støtte til kunderne, hvilket skaber en tryghed i forhold til deres sundhed.
Med en gennemsnitlig vurdering på 4.4 ud af 5, baseret på feedback fra 118 kunder, viser Østerbro Apotek sit engagement i at opretholde en høj standard for kundetilfredshed. Kunderne værdsætter den personlige betjening og det kyndige personale, som dagligt hjælper dem med at finde de rette løsninger til deres medicinske behov. Apotekets positive omdømme er en vigtig faktor for dets succes i området.
Alt i alt er Østerbro Apotek et fremragende valg for dem, der har brug for rådgivning og produkter inden for sundhed og medicin. Apotekets beliggenhed, kombineret med den høje kundetilfredshed, gør det til en uundgåelig del af samfundet i København.
Udtalelser Fra Østerbro Apotek
Østerbro Apotek har modtaget en række anmeldelser fra kunder, der fremhæver både fantastisk service og dårlig oplevelse. Med et overordnet rating på 4.4 fra 118 anmeldelser, viser det sig, at apoteket har opnået stor anerkendelse fra mange af sine kunder, mens der stadig er plads til forbedring.
De positive anmeldelser nævner ofte hurtig og venlig betjening. For eksempel nævner Sarah Lyngsø, hvordan personalet forberedte medicin til hendes hundehvalp og betjente hende fra gaden, hvilket hun betegner som super, super god service. Martin Olsen fremhæver den korte ventetid og råd om medicin, mens Anni-Elisabeth Johansen værdsætter den effektive og kompetente betjening som diabetiker.
På den anden side er der anmeldelser som Christina Jensens, der oplevede en dybt skuffende behandling fra personalet, hvilket førte til en alvorlig helbredssituation for hende. Ligeledes klager Mimi May Touabti over den dårlige telefonservice, hvor hun oplevede lange ventetider uden svar. Martin Henriksen kritiserer også apoteket for elendig kundeservice, hvor han følte sig ignoreret til fordel for andre kunder.
- Fantastisk service og venlig betjening fremhæves af flere kunder.
- Kort ventetid og hurtig ekspedition nævnes som en styrke.
- Dårlig behandling og utilfredshed med personalets indstilling er blevet rapporteret.
- Problemer med telefonisk kommunikation har affødt klager fra kunder.
- Kunder prisen effektivitet i service, især for personer med særlige behov.
Fremhævede Udtalelser Fra Kunder
Sarah Lyngsø
Rating: 5 / 5
Fantastisk service – skulle hente medicin til min hundehvalp som jeg ikke tør efterlade udenfor. Ringede i stedet til apoteket og de forberedte medicinen og betjente mig fra gaden. Super, super god service, mange tak!!
Martin Olsen
Rating: 5 / 5
Kort ventetid, hurtig ekspedition, fik det billigste alternativ samt råd om hvordan man skulle tage medicinen, i dette tilfælde antibiotika. Alt i alt en positiv oplevelse.
Christina Jensen
Rating: 1 / 5
Blev averfuset af en ekspedient så jeg faldt om i forretningen. Har været sengeliggende 10 år og får ikke ilt nok til hjernen så kan ikke tåle at diskutere med folk da jeg mister luft/ilt og bliver svimmel efter en rygmarvsprøve gik galt og går heller ikke ilt nok til mit hjerte. Jeg måtte ikke ligge 2 minutter i forretning for få luft så jeg ikke faldt om igen når jeg stod op på benene igen, så måtte lægge mig ud på gaden og blev truet med politi osv fordi jeg ikke kunne rejse mig. Ekspedienten påstod han var ejer af forretningen., da jeg sagde jeg gerne ville have fat på en overordnet. Det endte med ambulancen undtagelsesvis kørte mig hjem da jeg ikke var i stand til stå længere på benene alene efter den behandling jeg var udsat for og jeg ligger syg med lungebetændelse af at ligge ned på den kolde jord udenfor, da jeg ingen hjælp kunne få i forretningen med mit helbred – OG SÅ PÅ ET APOTEK. De er ikke til for syge mennesker men kun for tjene penge på syge åbenbart.
Anni-Elisabeth Johansen
Rating: 5 / 5
Som diabetiker kommer jeg her ret tit og har altid mødt effektiv, kompetent og venlig betjening. Nogle dage lidt ventetid, men normalt kører det fint.
Kirsten Bille
Rating: 5 / 5
Ekspertise
Hvad de ikke har på lager vil de skaffe, ikke som andre apoteker: det fører vi ikke
Martin Henriksen
Rating: 1 / 5
Elendig kundeservice. De har tid til at bruge 5-10 min. på at forklare en kunde om næsespray, men har ikke tid til en stivkrampe vaccination pga. travlhed. Så ændrer de pludselig forklaring og siger de ikke har vaccinerne. Amatører!
Mimi May Touabti
Rating: 1 / 5
Østerbro apotek er meget dårlig til at besvare telefon. Har ventet 30 minutter som nr. 2 og når jeg endelig er nr. 1, så ryger jeg ud 🙁
Henrik Vindahl
Rating: 5 / 5
Fantastisk hurtig og venlig betjening.
Kan stort set intet se pga øjenbetændelse.
Fik god hjælp.
Travle tider
Østerbro Apotek har åbningstider, der varierer afhængigt af ugedagen. På fredage er apoteket åbent fra kl. 10 til 20, med de højeste besøgsantal observeret omkring kl. 12 med 86 kunder. Torsdage og mandage følger tæt efter, hvor besøget også topper kl. 12, med henholdsvis 55 og 73 kunder. I weekenden, lørdage, er der færre kunder, særlig om formiddagen, med kun 28 kunder kl. 10.
Apoteket holder lukket om søndagen og har begrænsede åbningstider i de tidlige morgen- og sene aften timer, hvor der ikke registreres nogen kunder før kl. 10. Tirsdage og onsdage har en jævn strøm af kunder, med kl. 15 som et populært tidspunkt, hvor antallet ofte når op på 64. Østerbro Apotek stræber efter at imødekomme kundernes behov med en fleksibel timeplan, der tilpasser sig de varierende besøgsantal i løbet af ugen.
