Ballerup Apotek – Ballerup

AF1QipP0x DpWzcFlMar k7gqe4QRlukmRt8Qph80KsMw408 h306 k no

Sammenfatning

Adresse: Centrumgaden 24-26, 2750 Ballerup, Danmark
Telefon: +45 44 97 02 70
Specialitet: Apotek
Hjemmeside: Gå til hjemmesiden
Værdiansættelse: 3.6 / 5
Antal Udtalelser: 37

Køreplaner

Fredag: 09–17.30
Lørdag: 09.30–13.30
Mandag: 09–17.30
Onsdag: 09–18
Søndag: Lukket
Tirsdag: 09–17.30
Torsdag: 09–17.30

Placering af Ballerup Apotek

Anmeldelse Af Ballerup Apotek

Ballerup Apotek er en velrenommeret apotek beliggende i Ballerup, Danmark. Apoteket ligger på Centrumgaden 24-26, 2750 Ballerup, hvilket gør det let tilgængeligt for både lokalbefolkningen og besøgende. Med et kontakttelefonnummer på +45 44 97 02 70 er det muligt for kunder at få hurtig assistance og rådgivning.

Apoteket har specialiseret sig i at tilbyde en bred vifte af medicinske produkter samt sundhedsrelaterede tjenester. Ballerup Apotek er kendt for sin ekspertise og dygtige personale, der står klar til at hjælpe kunderne med deres behov. Her kan kunderne finde alt fra receptpligtig medicin til håndkøbsprodukter, hudpleje og kosttilskud.

Bedømmelser fra kunder indikerer, at Ballerup Apotek har opnået en gennemsnitlig vurdering på 3.6 ud af 5, baseret på anmeldelser fra 37 tilfredse kunder. Dette vidner om apotekets evne til at levere en acceptabel service og produkter. Kunderne værdsætter ofte den personlige betjening og vejledning, som apotekets personale tilbyder. Deres fokus på kundeservice og rådgivning gør dem til en vigtig del af lokalsamfundet.

Som en del af Ballerup’s sundhedsinfrastruktur, spiller Ballerup Apotek en central rolle i at sikre, at patienter får den rigtige medicin og vejledning. Apoteket er ikke blot en butik for køb af varer, men en institution, der fremmer sundhed og velvære i området. Gennem deres engagement og dedikation til kvalitetsservice, er Ballerup Apotek et pålideligt valg for alle, der søger sundhedsløsninger i Ballerup.

Udtalelser Fra Ballerup Apotek

Ballerup Apotek har modtaget en række anmeldelser, der giver et indtryk af både positive og negative oplevelser blandt kunderne. Generelt vurderes apoteket med en rating på 3.6, hvilket indikerer en blandet tilfredshed.

Flere kunder har givet udtryk for deres utilfredshed med kundeservicen. Anmeldelserne nævner ofte svagheder i den måde, ekspedienterne interagerer med kunderne. For eksempel beskrives en ældre medarbejder som nedladende og ubehagelig, hvilket har ført til en dårlig oplevelse for mange.

Derimod har der også været positive anmeldelser. En kunde roser apoteket for deres hurtige service og venlighed, når det kommer til nødmedicin. Denne blanding af oplevelser skaber en uforudsigelighed i, hvordan kunderne kan forvente at blive behandlet.

Flere kunder har rapporteret om nedladende behandling fra medarbejdere.
Kunder efterspørger bedre kommunikation omkring medicinbestillinger.
Nogle oplever lang ventetid og mangel på vacciner.
Der er også rost medarbejdere for at være venlige og hjælpsomme i akutte situationer.
Generelt er der en forskel i oplevelser mellem kunderne, hvilket gør det svært at forudsige servicen.

Fremhævede Udtalelser Fra Kunder

Helle Kristensen

Rating: 1 / 5

Jeg er simpelthen så træt af en vis ældre medarbejder på dette apotek. Hver gang skal hun stille spørgsmålstegn ved det man skal hente. Herudover skal hun altid spørge om, hvor mange pakker man har hentet sidst, som om jeg kan huske det. Det står på jeres skærm. Endvidere er det mest ubehagelige, at hun hver gang skal fortælle, man lige har hentet, hvilket slet ikke passer. Hun siger også hver gang, at hun ikke må udlevere medicin på grund af et eller andet, som jeg ikke kan forstå. Hvorfor skal det gøres til sådan et problem hver gang? Jeg var ellers meget tilfreds med jeres apotek, nu er det altid en pestilens at handle der. Er i venlige, at give hende et grundlæggende kursus i kundeservice.

Carina Larsen

Rating: 1 / 5

Har haft min anden yderst uheldige oplevelse dernede. Ekspedienterne er meget nedladende – første gang kunne jeg se igennem fingrene med det, men når det sker flere gange (og ikke kun over for mig kan jeg se i kommentarsporet), måtte der reageres på det…

Tania

Rating: 3 / 5

Jeg har blandede oplevelser med dette apotek…
I dag var det ikke en af de gode så i dag får de 3 stjerner….
Så håber jeg det bliver bedre næste gang

Maria Hjorthøj

Rating: 2 / 5

ER virkelig skufftet over måden bestillingen af medicin foregår. Har hver gang jeg bestiller hjerte medicin til min lille datter på 5 måneder fået at vide der går 5 hverdage før det kommer hjem, da det er speciel fremstillet.
Den 15april bestiller jeg så nyt om morgenen da det jeg har udløber den 21. og jeg derfor tager hensyn til weekender. jeg gør opmærksom på dette og ekspedienten fortæller mig at hun bestiller med det samme og vil ringe til mig når det er kommet hjem.
Jeg ringer så den 20 for at høre om det mon bare har glemt at ringe mig om om at medicinen er hjemme. Der får jeg at vide det ikke er kommet. Jeg siger det kan jeg ikke forstå og spørg hvornår de har bestilt det. Det har de først den 17 så derfor vil medicinen først komme hjem tirsdag den 23. 2 dage efter det gamle er udløbet.
og det er ikke medicin jeg kan bestille et lille lager hjem af da det kun holder i 16 dage..
Det er uacceptabelt når man snakker om hjerte medicin. så skal sådan noget bare fungere

Jan Wexøe

Rating: 1 / 5

NUL stjerner. Men skal give en for , at skrive denne anmeldelse.
Har handlet her alt for mange gange. Men gør det aldrig mere.
Dårlig service. Uforskammede ekspedienter – her tænker jeg på to ældre kvinder.
Har set tre ubehøvlede ekspeditioner med virkeligt svage/syge mennesker. En ældre dame, en psykisk syg og en udviklingshæmmet. Hvor der blev talt ned til dem så alle kunne høre det. Svage personer ,som ikke feks. skriver en klage over deres dårlige opførelse.
Har selv oplevet at de går deres vej ved min ekspedition uden et ord !. Man ved så ikke om de er ved at ekspedere en eller de bare går deres vej. Den ene gang var deres robot defekt fik jeg at vide bagefter. Ekspedienten gik i kælderen uden et ord? Fem minutter efter kom hun op. I det tidsrum vidste jeg ikke om hun bare var skredet eller jeg blev ekspederet.
Igår var jeg forbi. Efter 20 minutters venten kom jeg til og fik at vide de ikke havde kunne komme på serveren det meste af dagen! Hvorfor ind i h….. informerer de ikke om det , så man ikke venter forgæves?
Idag nævnte jeg den dårlige service. Hertil blev der svaret ” Nå-så gå et andet sted hen”.
Så det gør jeg fremover og anbefaler andre at gøre det samme.

Chili Fan

Rating: 1 / 5

Uprofessionel apotek.
Får en mail dagen før om, at der gives vacciner mellem kl. 10 – 16.
Jeg møder ind ca. kl. 11:15.
For så at få at vide, at de ikke giver vaccine før kl. 13. Jeg vente Sp så i næsten 2 timer, vender tilbage og nu er der ligepludselig ikke flere vacciner.
I har simpelthen ikke styr på noget, føj en oplevelse!

MrCuddlecoff

Rating: 5 / 5

Virkelige en omgang redningsmænd der hurtigt stak mig en Katon fortrydelsespiller nu når gummiet var nærrigt. De har også nogle gange gratis slik, det er også fedt

Flemming Sohn

Rating: 1 / 5

Da jeg var begyndt på at skulle tage insulin, Novorapid FlexPen, og havde købt pennen på Ballerup Apotek, henvendte jeg mig torsdag eftermiddag på 1. sal i Ballerup Centret, og jeg var den eneste kunde, for at stille et par spørgsmål.

Jeg havde læst om at man kunne stikke enten 45 grader eller 90 grader, jeg fik svaret, at de ikke måtte vejlede på dette område, hvilket jeg fuldt respekterer.

Da jeg talte med en venlig medarbejder, om hvordan jeg kunne se om/hvormeget insulin der var i pennen, og hvordan jeg sikrede mig, at der ikke var luft i pennen, og at jeg fik insulinen, brød en sur medarbejder ind i samtalen, og mente, når jeg havde så mange spørgsmål, skulle jeg henvende mig til egen læge.

Hvis det er den kundeservice Ballerup Apotek vil/kan yde for de produkter de sælger, finder jeg et nyt Apotek, hvor jeg handler fremover.

V H

Flemming

Travle tider

Ballerup Apotek har forskellige åbningstider i løbet af ugen, som varierer fra dag til dag. På mandage er apoteket åbent fra kl. 09 til 18, hvor der særligt er travlt omkring kl. 10, 11 og 12 med henholdsvis 53, 15 og 7 kunder. Tirsdage viser en lignende tendens, men med et ekstra besøgspres kl. 12, hvor der er 53 kunder. Torsdage er apoteket mere travlt, især mellem kl. 11 og 14, hvor der registreres op til 100 kunder i timen. Fredage er også travle, især om formiddagen, men der er en markant nedgang om aftenen, da der ikke er registreret kunder efter kl. 18.

I weekenderne, specifikt lørdag, er der et lavere antal kunder, hvor åbningstiden fra 09 til 16 også giver en god mulighed for at betjene de få kunder, der besøger apoteket. Ballerup Apotek holder lukket på søndage, hvilket giver personalet mulighed for at hvile og forberede sig til den kommende uge. Samlet set viser åbningstiderne og kundeinteressen en klar variation, der afspejler den typiske rutine for apotekets kunder i Ballerup.