Vallensbæk Apotek – Vallensbæk Strand
- Adresse: Vallensbæk Stationstorv 60, 2665 Vallensbæk Strand, Danmark
- Telefon: +45 36 78 44 33
- Specialitet: Apotek
- Hjemmeside: Gå til hjemmesiden
- Værdiansættelse: 3.7 / 5
- Antal Udtalelser: 39
- Fredag: 09.30–17.30
- Lørdag: 09.30–13.30
- Mandag: 09.30–17.30
- Onsdag: 09.30–18
- Søndag: Lukket
- Tirsdag: 09.30–17.30
- Torsdag: 09.30–17.30
Anmeldelse Af Vallensbæk Apotek
Vallensbæk Apotek er en velrenommeret apotek beliggende i Vallensbæk Strand, Danmark. Apoteket tilbyder et bredt udvalg af sundhedsprodukter og medicinske ydelser til lokalsamfundet. Med sin adresse på Vallensbæk Stationstorv 60, 2665 Vallensbæk Strand, er det let tilgængeligt for beboere og besøgende i området.
Apoteket har opnået en gennemsnitlig vurdering på 3.7 ud af 5 fra 39 kunder, hvilket vidner om den tilfredshed, kunderne har med de tjenester, der tilbydes. Kunderne værdsætter apotekets engagement i at levere professionel service og rådgivning om medicin, samt hvordan man bedst kan håndtere forskellige sundhedsproblemer.
Vallensbæk Apotek har heldigvis en central beliggenhed, som gør det nemt for folk at stoppe forbi, når de har brug for hjælp med deres medicinske behov. Apotekets personale består af kvalificerede fagfolk, der er dedikeret til at sikre, at kunderne modtager den bedste behandling og advisering, når de besøger apoteket.
Udover at tilbyde receptpligtig medicin, har Vallensbæk Apotek også et udvalg af over-the-counter produkter såsom smertestillende medicin, vitaminer og kosttilskud. Derudover yder de vejledning om sund livsstil og sundhedspleje, hvilket gør dem til en uundgåelig destination for sundhedsbevidste borgere i Vallensbæk Strand.
For at komme i kontakt med Vallensbæk Apotek kan kunderne ringe til dem på +45 36 78 44 33. Dette apotek er en vigtig ressource for alle, der ønsker at tage ansvar for deres helbred og velvære i dette område.
Udtalelser Fra Vallensbæk Apotek
Vallensbæk Apotek har fået blandede anmeldelser fra kunderne, hvilket afspejler en variabel opfattelse af deres service. Flere kunder har givet lav rating på grund af dårlig service fra personalet. En kunde, Jenny Nielsen, klagede over, at hun fik udleveret den forkerte medicin og oplevede, at personalet ikke tog ansvar for deres fejl. Trine Jørgensen havde en lignende oplevelse, hvor personalet ikke sørgede for at tjekke om en medicin kunne være skadelig for hende.
Flere anmeldelser bemærker en mangel på engagement hos personalet. Suzogdus oplevede det som umuligt at komme igennem på telefonen og beskrev ekspeditionen som ligegyldig. Jonas Hagel Bormann Thorn delte en oplevelse, hvor han blev nægtet betjening, selvom han havde et akut behov for medicin.
På den positive side er der også anmeldelser fra kunder, der har haft positive oplevelser med apoteket. Natasha Jørgensen roste personalet for at være venlige og imødekommende, mens Kenneth Meldgaard Larsen fremhævede professionel rådgivning i hans mange besøg. Helene Søborg nævnte en hurtig ekspedition og venligt personale i sin vurdering.
- Flere kunder har oplevet troubles with medication accuracy.
- Dårlig service og engagement fra personalet er blevet kritiseret af mange.
- Positive anmeldelser beretter om god kundeservice og venlighed.
- Mangel på ansvar for fejl nævnes i flere anmeldelser.
Fremhævede Udtalelser Fra Kunder
Jenny Nielsen
Rating: 1 / 5
En dårlig service af personale, jeg var nede at hente et blodtryksmedicin for min mor og fik udleveret den forkerte på 100mg i stedet for 50 mg tiltrods for at jeg spurgte inden betaling om det var den rigtige medicin for den vi havde købt tidligere var en mindre pakke (havde endda vist et billede af den korrekte pakke), hvor ekspedienten som åbenbart var souschef børstede det let væk og sagde at det var den samme bare at der var flere piller i. Kommer så ned igen omkring 20 minutter senere for at få penge retur og købe den rigtige, men får så at vide at der ikke er nogen recept på den rigtige og de ikke kan tage medicin retur. De siger at jeg bare kan dele den i to men tænker ikke engang over at selve pille-typen ikke kan deles. De vil ikke indrømme deres fejl og siger at deres souschef ikke begår fejl og det var vores egen fejl også selvom at man spurgte inden betaling om det var den rigtige variant. Ikke første gang at jeg har fået en dårlig oplevelse her. Personalet burde tage et kursus i at være mere servicemind.
Trine Jørgensen
Rating: 1 / 5
Dårlig service og absolut ingen vejledning. Personalet er ligeglade.
Jeg havde sendt min mand på apoteket efter noget medicin jeg havde fået recept på. Den type var udgået, men de havde en anden slags der virkede på samme måde. De spurgte ikke om der var en grund til at lægen havde udskrevet netop det og om der var noget jeg ikke kunne tåle. Så de udleverede noget som jeg ikke kan tåle og kaster op af og derfor ikke har nogen effekt af. Vi henvender os igen men der er ikke noget at gøre. Penge og medicin lige i lokummet. Dyre lærepenge, men en erfaring rigere ift. hvilket apotek man aldrig skal benytte.
Natasha Jørgensen
Rating: 5 / 5
Jeg forstår slet ikke alle de dårlige anmeldelser der ligger. Jeg har benyttet mig af Vallensbæk Apotek i 6 år og jeg har altid fået en rigtig god behandling. Der har været tid til spørgsmål og de er altid smilende og venlige. Jeg henter medicin flere gange i måneden, da både min datter og jeg får en del receptpligtig medicin. På trods af det har jeg aldrig mødt en sur medarbejder eller dårlig service af nogen art. Et eksempel på en kanon behandling var da jeg kom ind og spurgte om de havde noget creme til pigmentforandringer. Medarbejderen brugte først 5 minutter på at tjekke og derefter brugte hun yderligere 5 minutter på at lede efter en vareprøve omme bagved. (En vareprøve som jeg i øvrigt ikke engang selv havde spurgt efter). Hun kom tilbage med 5 små tuber, så jeg kunne afprøve det i en periode. Det er da om noget god kundeservice. Så da jeg så alle disse negative anmeldelser tænkte jeg at jeg simpelthen måtte give mit besyv med, så medarbejderne på apoteket også får noget ros! Tak til jer.
Kenneth Meldgaard Larsen
Rating: 5 / 5
Har brugt Vallensbæk apotek mange gange over en længere årrække og har altid fået den bedste behandling og professionel rådgivning.
Jonas Hagel Bormann Thorn
Rating: 1 / 5
I dag kl 13:59 kom jeg til Vallensbæk Apotek, hvor jeg blev nægtet at få betjening da personalet jo havde fri. sekundet før var der en dame der gik ind og hun kunne godt blive betjent.
Jeg spurgte om jeg ikke kunne blive betjent når jeg skulle have receptpligtig medicin og ikke havde mere derhjemme. Her fik jeg af vide at jeg måtte tage til Glostrup apotek, da de jo havde fri selvom de jo godt kunne betjene den anden kunde og at der var tale om receptpligtig medicin som jeg akut stod og manglede.
Elendig service og meget egoistisk personale – kommer ikke her igen og vil anbefale andre at undgå at handle med dem!
Suzogdus
Rating: 1 / 5
Det er helt håbløst at komme igennem på telefon og betjeningen på apoteket er uengageret og ligegyldig.
Emilkjoeller
Rating: 1 / 5
De udleverer noget andet end det man siger og så kan man ikke bytte det til det rigtige. Smart måde at få solgt en masse på
Helene Søborg
Rating: 5 / 5
Hurtig ekspedition (kom nok på et heldigt tidspunkt) og venligt personale.
Travle tider
Vallensbæk Apotek tilbyder forskellige åbningstider i løbet af ugen, hvor hver dag har sine specifikke timer med aktivitet. Om mandagen åbner apoteket kl. 10 og oplever den højeste aktivitet omkring kl. 13, hvor der når op til 100 kunder. Tirsdag og torsdag følger en lignende mønster, dog er der lidt mindre aktivitet om tirsdagen. Fredag byder også på en god morgen med en stigning i aktiviteterne frem til kl. 15. Det er interessant at bemærke, at apoteket ikke har nogen aktivitet efter kl. 18 på nogen af ugens dage, hvilket indikerer, at det primært fungerer som et dagligt apotek.
Weekenden er derimod stille hos Vallensbæk Apotek, især om søndagen, hvor der ingen registrerede kunder er. Lørdag har dog en smule aktivitet tidligt på dagen, med flere kunder om formiddagen, især kl. 10, men det falder hurtigt, og apoteket oplever ingen besøg om eftermiddagen. Den begrænsede aktivitet både lørdag og søndag kan indikere behovet for en justering af åbningstiderne i weekenden for at imødekomme lokale beboeres behov bedre.
