Reberbane Apotek Aalborg – Aalborg
- Adresse: Reberbansgade 25, 9000 Aalborg, Danmark
- Telefon: +45 98 12 33 11
- Specialitet: Apotek
- Hjemmeside: GĂĄ til hjemmesiden
- Værdiansættelse: 3.4 / 5
- Antal Udtalelser: 18
- Fredag: 09–18
- Lørdag: 09–13
- Mandag: 09–17.30
- Onsdag: 09–17.30
- Søndag: Lukket
- Tirsdag: 09–17.30
- Torsdag: 09–17.30
Anmeldelse Af Reberbane Apotek Aalborg
Reberbane Apotek Aalborg er en velkendt apotek beliggende i Aalborg, Danmark. Apoteket har til huse på adressen Reberbansgade 25, 9000 Aalborg. Det er et populært sted blandt lokalbefolkningen, der værdsætter dets sortiment og service. Reberbane Apotek Aalborg tilbyder et bredt udvalg af lægemidler samt diverse sundhedsprodukter og skønhedsartikler.
Apoteket er vurderet af 18 kunder, som har givet det en gennemsnitlig vurdering på 3.4 ud af 5. Denne vurdering indikerer, at kunderne har haft blandede oplevelser, men generelt mener, at det er et sted, som giver en acceptabel service og udvalg. Reberbane Apotek Aalborg er kendt for at have erfarne og professionelle farmaceuter, der står klar til at hjælpe kunderne med deres behov.
Indbyggerne i Aalborg nyder godt af apotekets tilgængelighed, da det ligger centralt placeret i byen. Dette gør det nemt for folk at besøge apoteket i forbindelse med deres daglige ærinder. Reberbane Apotek Aalborg tilstræber at tilbyde kompetent rådgivning omkring medicin og sundhedsrelaterede emner, hvilket er en vigtig del af deres service. Gennem årene har apoteket opbygget et godt ry i lokalområdet, som en pålidelig leverandør af sundhedsprodukter.
Uanset om det drejer sig om receptpligtig medicin, rådgivning, eller blot køb af dagligdags apoteksvarer, er Reberbane Apotek Aalborg et sted, hvor kunderne kan føle sig trygge ved at få den hjælp, de har brug for. Med sit fokus på kvalitet og kundeservice, fortsætter apoteket med at være en vigtig ressource for beboerne i Aalborg.
Udtalelser Fra Reberbane Apotek Aalborg
Reberbane Apotek i Aalborg har samlet en række varierende anmeldelser, med en samlet vurdering på 3.4 ud af 5. Flere kunder har haft negative oplevelser med servicen, hvilket tydeligt fremgår af anmelderne. De fleste af de negative kommentarer fokuserer på utilstrækkelig kundeservice og mangel på medicin. For eksempel nævner en anmelder, at apoteket aldrig har det medicin, man skal have, selv livsnødvendig medicin er ofte ikke på lager, hvilket betragtes som udeholdeligt.
Derudover har flere kunder berettet om uhyggelig betjening, hvor personalet har været flabede og ikke serviceminded. En anmelder nævner, at de har oplevet at blive skældt ud af personalet, hvilket er helt uacceptabelt i en servicebranche. Andre har påpeget, at de ofte ikke får tilstrækkelig information om bivirkninger ved medicin, som bliver udleveret til dem.
Det skal dog bemærkes, at der også er positive anmeldelser. Nogle kunder fremhæver apoteket som et rigtig dejligt sted med venligt personale. En kunde roser endda apoteket for god og hurtig service.
- Negative oplevelser med kundeservice
- Problemer med mangel pĂĄ medicin
- Kunder har følt sig skældt ud af personalet
- Nogle har haft positiv oplevelse med venligt personale
- Generelt behov for bedre information om medicin
Fremhævede Udtalelser Fra Kunder
Bogart
Rating: 1 / 5
Jeg køber rigtig mange ting pĂĄ dette apotek, sĂĄ jeg lægger egentlig en del penge hos dem. Da man jo ofte ved, hvad man skal have, sĂĄ er der af gode grunde ikke nogle problemer. Men nĂĄr det sker en ganske sjælden gang, at man skal have vejledning eller man møder op og oplyser, man har fĂĄet forkert vejledning i en grad, hvor der stĂĄr det modsatte i brugsanvisningen (principielt ret alvorligt), sĂĄ er servicen til at skylle ud med badevandet. Hold da op en ringe service, hvor man skal forklare forfra til 2 forskellige personer (og skal sĂĄ ĂĄbenbart tale med en 3. person i næste uge – jøsses), hvor alle vasker hænder og forsøger at smøre den af pĂĄ kunden som den, “der er noget i vejen med”. Utrolig mange bortforklaringer og opførsel som om, at det er kunden, der stĂĄr og lyver (ja, fordi det ville kunden nemlig gøre, nĂĄr kunden tager hele vejen hen til apoteket for at bruge tid pĂĄ at forklare ang. en vare til under 50 kr.). Ingen form for “OK, det tager vi til efterretning, sĂĄ det ikke sker igen”, eller noget sĂĄ simpelt som “OK, det beklager vi”. I øvrigt oplyser de sjældent om bivirkninger ved det medicin, som de langer over disken, totalt uaccaptabelt. Jeg har hørt, at andre oplever det samme, sĂĄ det er ikke nogen enkeltstĂĄende oplevelse – desværre. Godt rĂĄd til apoteket: prøv med noget almindelig sund fornuft og ordentlig løsning ved fx at tilbyde det korrekte produkt i stedet. Og mĂĄske et kursus i god kundeservice til medarbejderne kunne være oplagt.
Helle Vianna Guldbæk
Rating: 1 / 5
Utrolig dĂĄrlig service og den mest flabede person jeg længe har mødt – hun var ikke spor serviceminded og jeg fik direkte skældud – tænker mĂĄske hun skal finde sig et andet arbejde……
Slubert
Rating: 1 / 5
De har aldrig det medicin man skal have, selv liv’s nødvendige medicin har de ikke pĂĄ lager.
DET ER DÆLME FOR DÅRLIGT AF ET APOTEK.
Mette Norre
Rating: 1 / 5
MĂĄske skulle de egentlig have 2 stjerner,, men dĂĄrlig betjening, nogle af dem skulle nok finde et andet arbejde hvor de er fri for at servicere kunder,,
Kirsten kjølby
Rating: 5 / 5
Et rigtig dejligt apotek og et dejligt personale dog ikke handicapegnet for kørestole
freya leah frederiksen
Rating: 1 / 5
DĂĄrlig service og ikke meget hjælp at hente selvom man har været trofast kunde…
Per Henrik Michaelsen
Rating: 4 / 5
Udmærket apotek med OK betjening
Laura-Noemi Hutanu
Rating: 5 / 5
Go og hurtig service
Travle tider
Reberbane Apotek Aalborg har varierede åbningstider afhængigt af ugedagen. I løbet af ugen er apoteket åbent fra kl. 10 om morgenen til senest kl. 17. For eksempel er der meget aktivitet på mandage og fredage, hvor bemandingen når sit højdepunkt ved kl. 15 med henholdsvis 70 og 100 kunder. Tirsdag har også et solidt antal besøgende, især mellem kl. 13 og kl. 15, hvilket viser, at apoteket er populært blandt kunderne.
På de andre dage har apoteket mindre aktivitet, især om søndagen, hvor der ikke er registreret nogen kunder. Lørdage og torsdage viser en tendens til lavere aktiviteter efter kl. 17, med ingen registreringer fra kl. 18 og frem. Det er tydeligt, at Reberbane Apotek Aalborg har højere travlhed i løbet af middags- og eftermiddagstimerne, hvilket fremhæver deres rolle som en vigtig serviceudbyder i Aalborg.
