Apoteket Frederiksberg Centret – Frederiksberg
- Adresse: Falkoner Alle 21, 1, 2000 Frederiksberg, Danmark
- Telefon: +45 33 21 26 39
- Specialitet: Apotek
- Hjemmeside: Gå til hjemmesiden
- Værdiansættelse: 3.2 / 5
- Antal Udtalelser: 31
- Fredag: 10–19
- Lørdag: 10–17
- Mandag: 10–19
- Onsdag: 10–19
- Søndag: 10–17
- Tirsdag: 10–19
- Torsdag: 10–19
Anmeldelse Af Apoteket Frederiksberg Centret
Apoteket Frederiksberg Centret er en lokal apotek beliggende på Falkoner Alle 21, 1, 2000 Frederiksberg, Danmark. Apoteket tilbyder en række sundhedsprodukter og rådgivning til sine kunder. Det er en populær destination for borgere i området, der søger pålidelig service og kvalificeret vejledning.
Med et telefonnummer på +45 33 21 26 39 er det nemt for kunderne at komme i kontakt med apoteket. Apoteket har specialiseret sig i at levere forskellige tjenester, herunder medicin, sundhedsprodukter og rådgivning omkring receptpligtige og håndkøbslægemidler. Apoteket huser et team af dygtige fagfolk, der er parate til at hjælpe kunderne med deres behov.
Apoteket Frederiksberg Centret har modtaget vurderinger fra 31 kunder, som i gennemsnit har givet apoteket en score på 3.2 ud af 5. Dette indikerer, at der er plads til forbedringer, men også at der er en tilfreds kundebase, der værdsætter de ydelser, der tilbydes. Kundenes oplevelser varierer, og nogle fremhæver den imødekommende og hjælpsomme service, mens andre måske påpeger områder, der kunne forbedres.
Sammenfattende er Apoteket Frederiksberg Centret en vigtig del af det lokale samfund, der stræber efter at imødekomme sundhedsbehovene hos borgerne i Frederiksberg. Med sit centralt beliggende adressering og dedikerede personale fortsætter apoteket med at spille en væsentlig rolle i at fremme sundhed og velvære i området.
Udtalelser Fra Apoteket Frederiksberg Centret
Apoteket Frederiksberg Centret har fået blandede anmeldelser fra kunderne, hvilket resulterer i en gennemsnitlig vurdering på 3,2 stjerner ud af 5. Mange kunder beskriver utilfredse oplevelser og dårlig kundeservice, især efter personalets udskiftning og nye ejer. Flere anmeldelser nævner, at der er lange ventetider og at personalet opfører sig nedladende overfor kunderne.
Flere kunder har haft dårlige oplevelser, som eksempelvis:
- Kundens frustration over vildledende returpolitik.
- En oplevelse med sur og uforskammet personale, der ikke kunne levere ordineret medicin.
- Folk har bemærket en faldende service fra det ældre personale, der bliver beskrevet som arrogante.
På den positive side er der også ros til det yngre personale, som flere kunder har fundet hjælpsomme og venlige. Desuden nævner nogle, at de har haft positive oplevelser med de fagligt engagerede medarbejdere, som har givet lærerige dialoger.
Det er tydeligt, at Apoteket Frederiksberg Centret har brug for at forbedre deres service for at imødekomme kundernes forventninger. Forbrugernes feedback indikerer et behov for forandringer i både personale og rutiner.
Fremhævede Udtalelser Fra Kunder
Austin
Rating: 1 / 5
Købte et knæbind som desværre var for lille og ville returnere det eller ombytte til noget andet, men det får jeg ikke lov til da emballagen ikke er plomberet ( det var den heller ikke i butikken)… de siger det står på skiltet. Nej, der står ikke at de ikke returnerer, kun at de ikke må åbnes.
Blev vildt frustreret over dette, så pas på deres vildledende laminatskilte med smiley’er på.
anne-marie larsen
Rating: 1 / 5
Gentagne dårlige kundeoplevelser af forskellig art se seneste mdr., hvor det tidligere har været et primaapotek.
Men oplevelsen i dag slår alle rekorder med en sur og uforskammet yngre kvinde. Jeg havde recept på pencelin, men kunne ikke få det, da “lagret var tømt”. Blev henvist til andet apotek i indre by i morgen. Jeg spurgte til anden kopimedicin – jeg kunne så få en anden dosis og pencelinudlevering til kr 1.000. Først da en kolega, der tilfældigvis overhørte min undren og protester overtog, fik jeg udleveret nøjagtig det præparat, lægen havde anvist og til det halve dvs 500 kr, men uden den sædvanlige faglige vejledning om indtagelse.
Er der kommet ny indehaver og nyt personale?
Caroline Axelsson
Rating: 1 / 5
Detta apoteket er engang 1 stjærne. Har besøgt det før siste gang og Håber i som læser ikke går dit. Aldrig varit med om mer okunnig, otrevlig, og hemsk personal.
Lars Andersen
Rating: 1 / 5
Efter der er kommet ny ejer og stor udskiftning i personalet, er servicen dalet til et nulpunkt.
Lange ventetider, hvor der ikke er fremgang i køen. Jeg oplever at skulle argumentere med personalet, for at få mine udleveringer. Sure og nedladende medarbejdere. Der bliver talt ned til kunderne, ikke kun mig….
Efter den endnu ikke færdiggjorte ombygning fremstår lokalet rodet og kaotisk.
Mervan Sarac
Rating: 5 / 5
Virkelig dygtige og fagligt engagerede folk man har med at gøre her. Klar anbefaling. Været der to gange på to dage, og ikke oplevet andet end rare og lærerig dialoger.
Elisabetta Paustian
Rating: 2 / 5
Priserne er desværre lidt højere end andre steder
Alma Vajhøj
Rating: 1 / 5
Rigtig dårlig oplevelse med dårlig kundeservice, hvor der snakkes ned til kunderne.
M. I.
Rating: 2 / 5
Jeg har ofte brugt dette apotek og det yngre personale er normalt hjælpsomme og venlige. De ældre apotekere (50+) er altid sure, opfører sig som skrankepaver, er arrogante og taler ned til folk. Jeg var der i dag for sidste gang. Orker dem ikke længere.
