Hvidovre Stationsapotek, Filial af Friheden Apotek – Hvidovre

AF1QipNss qEf6pCliOV1cCiXvD1yL3qJYJpR2yBkJVVw408 h253 k no

Sammenfatning

Adresse: Laurits Olsens vej 1, stuen, dør 30, 2650 Hvidovre, Danmark
Telefon: +45 36 78 44 33
Specialitet: Apotek
Hjemmeside: Gå til hjemmesiden
Værdiansættelse: 3.1 / 5
Antal Udtalelser: 19

Køreplaner

Fredag: 10–18
Lørdag: 10–16
Mandag: 10–18
Onsdag: 10–18
Søndag: Lukket
Tirsdag: 10–18
Torsdag: 10–18

Placering af Hvidovre Stationsapotek, Filial af Friheden Apotek

Anmeldelse Af Hvidovre Stationsapotek, Filial af Friheden Apotek

Hvidovre Stationsapotek er en filial af Friheden Apotek, beliggende i Hvidovre, Danmark. Apoteket ligger på Laurits Olsens vej 1, stuen, dør 30, 2650 Hvidovre. Med telefonnummeret +45 36 78 44 33, tilbyder apoteket en række medicinske og sundhedsrelaterede tjenester til beboerne i området.

Apoteket specialiserer sig i at levere farmaceutiske produkter og rådgivning. Hvidovre Stationsapotek har modtaget vurderinger fra 19 kunder, der har givet det en vurdering på 3.1 ud af 5. Dette indikerer, at der er plads til forbedringer, men også at nogle kunder har haft positive oplevelser hos apoteket.

Som en vigtig aktør i sundhedsvæsenet spiller Hvidovre Stationsapotek en central rolle i at sikre, at lokalsamfundet har adgang til medicin og sundhedspleje. Apotekets personale er uddannet til at yde rådgivning og vejledning om medicin og sundhedsprodukter, hvilket gør det muligt for kunderne at træffe informerede valg.

Hvidovre Stationsapotek tilbyder også forskellige tjenester, såsom opskriftshåndtering og rådgivning vedrørende medicininteraktioner. Dette sikrer, at kunderne kan få den bedst mulige pleje og information omkring deres sundhed.

Generelt er Hvidovre Stationsapotek et vigtigt mødested for sundhedsfaglige tjenester i området. Selv om feedback fra kunder viser, at der muligvis er behov for forbedringer i nogle aspekter af servicen, fortsætter apoteket som en vigtig ressource for dem, der søger hjælp og vejledning i forbindelse med deres sundhed.

Udtalelser Fra Hvidovre Stationsapotek, Filial af Friheden Apotek

Hvidovre Stationsapotek, en filial af Friheden Apotek, har modtaget en blanding af anmeldelser, som tydeligt viser, at kunden oplever både positive og negative situationer. Flere kunder har rapporteret om utilfredsstillende service fra personalet, ofte med henvisning til manglende venlighed og empati. Anmelderne nævner specifikt, at nogle medarbejdere kan være nedladende eller ubehagelige i deres interaktioner.

På den positive side beskriver nogle kunder apoteket som lyst og flot, med venligt og hjælpsomt personale, som gør deres bedste for at imødekomme kundernes behov. Hurtig betjening nævnes også som en god erfaring af flere brugere.

Utilfredse kunder har oplevet dårlig service og ubehagelige interaktioner.
Nogle medarbejdere er blevet kritiseret for at mangle empatisk evne.
Positive anmeldelser fremhæver et flot og indbydende miljø.
Hurtig betjening er blevet bemærket af flere kunder som en fordel.

Samlet set tegner anmeldelserne et billede af et apotek, der kæmper med servicekvalitet, mens der også er omfattende tilfredshed med det fysiske miljø og faktorer som ventetid.

Fremhævede Udtalelser Fra Kunder

Amalie Drachmann

Rating: 1 / 5

Normalt anmelder jeg aldrig noget, men mine oplevelser hos Hvidovre Stationsapotek er under al kritik! Der er især to oplevelser der har brændt sig fast.
Jeg havde igennem en ansat bestilt et præparat, som jeg skulle afhente næste dag, da det først skulle leveres hos apoteket. Jeg blev forsikret om at det blev bestilt, men da jeg kom for at hente det, var præparatet aldrig blevet bestilt og jeg måtte gå tomhændet derfra (på trods af at jeg udover den mundtlige aftale også havde sendt en mail herom). Desuden havde jeg behov for et andet præparat, men fik besked om, at dette ikke var muligt at fremskaffe. Gennem samtale med ét andet apotek, kunne jeg dog afhente dette efter 2 dage. Denne situation er jeg meget uforstående overfor.
Min værste oplevelse var dog, da jeg for nyligt var på apoteket for at hente en anden recept. Jeg havde talt med min læge dagen forinden, og fik besked på at jeg allerede om eftermiddagen kunne hente recepten. Men da jeg ankom på apoteket for at afhente denne, blev jeg mødt af en meget uhøflig kvindelig ansat, med komplet mangel på takt og tone, og uden nogen form for situationsfornemmelse, og fik blot besked om at der intet lå til mig. Jeg viste hende mit medicinkort og forsikrede om at der måtte være sket en misforståelse, men reaktionen derpå var at råbe min diagnose ud i lokalet, så resten af det ellers fyldte apotek var helt med på min situation. Heldigvis trådte den eneste kompetente medarbejder til, og gav mig medhold i at recepten lå klar til afhentning. Efter førstnævnte havde rullet med øjnene og afsendt et par yderligere spydigheder, fik jeg langt om længe udleveret det jeg havde efterspurgt.
Det er uden tvivl den dårligste oplevelse jeg nogensinde har haft hos et apotek, og det er under al kritik, at personalet ikke har styr på, ja, deres arbejde! Det er en enormt sårbar situation, når man under sygdom skal på apoteket. Derfor kan det vitterligt ikke være rigtigt at personalet bag disken mangler empatiske evner, servicegen og ansvarlighed!
Det er sidste gang jeg sætter mine ben her.
Den ene stjerne går til den ansatte, som hjalp mig, da hendes kollega var modbydelig.

Joan Rosendal

Rating: 2 / 5

En stor del af personalet er ikke særlig serviceminded og trænger til et kursus i betjening af kunder og venlighed.Har ofte ikke den receptpligtige medicin på lager.

kent dalsgaard

Rating: 1 / 5

Min kone og jeg kommer nede i apoteket, og er som reglet en god oplevelse.
Men de sidst par gange hvor hun er kommet alene, har det ikke været den bedste oplevelse.
Min kone har nogen problemer prg. Blodprop i hjernen, hun har været der nede de sidst par gang hvor hun er blevet behandlet rigtigt dårligt, af en medarbejder med mørk langhåret, som ikke tale dårligt dansk.
Hun blev så dårlig behandlet at hun næsten ikke ture gå ind dag.
Sidst hun var der gik hun der fra græden, da denne medarbejder ikke var særlig behjælpelig over for nogen der har det svært deperssion, intet tålmodighed, eller det der ligner det.
Det burde medarbejder vide med de piller som hun udskriver…..

VSV vlad

Rating: 1 / 5

Virkelig dårlig service. Jeg tog derned for at hente noget astma medicin, hvor jeg blev betjent af en mand med mørkt hård. Han var nedladende og ond mod mig. Kommer helt sikkert aldrig derned igen, Virkeligt dårlig service….