Hellerup Apotek – Hellerup
- Adresse: Strandvejen 161, 2900 Hellerup, Danmark
- Telefon: +45 39 62 02 98
- Specialitet: Apotek
- Hjemmeside: Gå til hjemmesiden
- Værdiansættelse: 3.6 / 5
- Antal Udtalelser: 25
- Fredag: 09–18
- Lørdag: 09–14
- Mandag: 09–17.30
- Onsdag: 09–17.30
- Søndag: Lukket
- Tirsdag: 09–17.30
- Torsdag: 09–17.30
Anmeldelse Af Hellerup Apotek
Hellerup Apotek er en velrenommeret apotek beliggende på Strandvejen 161 i Hellerup, Danmark. Apoteket er kendt for at tilbyde et bredt udvalg af produkter og services, der dækker kundernes behov for sundhed og velvære. Med en adresse i hjertet af Hellerup, gør det nemt for lokale beboere at få adgang til kvalitetsprodukter. Telefonnummret til Hellerup Apotek er +45 39 62 02 98, hvilket gør det muligt for kunderne at kontakte apoteket for information eller rådgivning.
Hellerup Apotek fokuserer på at yde en god service og har formået at opnå en vurdering på 3.6 ud af 5, baseret på feedback fra 25 kunder. Denne vurdering indikerer, at apoteket generelt lever op til forventningerne, selvom der altid er plads til forbedring. Kunderne sætter pris på den professionelle betjening og den ekspertise, som personalet besidder. Apoteket tilbyder rådgivning om medicin, sundhedsprodukter og forskellige behandlinger, hvilket gør det til en værdifuld ressource for indbyggerne i området.
Som et vigtigt led i lokalsamfundet understøtter Hellerup Apotek også sundhedsinitiativer og sundhedsfremmende aktiviteter. Apoteket tilbyder ikke kun medicin, men også kosttilskud og forskellige produkter til personlig pleje. Denne brede vifte af tjenester sikrer, at kunderne kan finde det, de har brug for, uden at skulle besøge flere forskellige steder.
Alt i alt er Hellerup Apotek et pålideligt valg for dem, der søger et apotek med en god kombination af ekspertise og kundepleje. Deres beliggenhed, service og udvalg gør dem til en uundgåelig destination for sundhedsbevidste borgere i Hellerup.
Udtalelser Fra Hellerup Apotek
Hellerup Apotek har modtaget en række blandede anmeldelser fra kunderne, som spænder fra meget negative til meget positive feedback. Flere kunder har udtrykt utilfredshed med kundeservicen, hvor mange nævner problemer som lange ventetider og dårlig behandling fra personalet.
En kunde, Jesper Haslund Mourier, beskrev sin oplevelse som ekstremt dårlig og nævnte, at han ville ønske, han kunne give 0 eller minus stjerner. Andre kunder som Andrea Marie Ording Hansen og MB Hjælper delte lignende negative oplevelser med telefonisk service og manglede opmærksomhed fra personalet.
På den positive side rose kunder som Flemming Harpsøe Nielsen og Sandvig sauna og vinterbader Klub den fremragende kundeservice og den venlige og hjælpsomme attitude fra personalet. Dette viser, at selvom der er problemer med servicen, er der også klare eksempler på, at nogle medarbejdere gør et stort indsats for at hjælpe kunderne.
- Dårlig kundeservice nævnt i flere anmeldelser.
- Eksempler på lange ventetider ved telefonkontakt.
- Positiv feedback fra kunder om beredskabet hos visse medarbejdere.
- Kunder flytter deres forretning til andre apoteker på grund af utilfredshed.
- Hellerup Apotek har samlet en vurdering på 3.6 ud af 5.
Fremhævede Udtalelser Fra Kunder
Jesper Haslund Mourier
Rating: 1 / 5
Ærgrer mig over at det mindste man kan give er 1 stjerne for her ville 0 eller minus stjerne være det rette at give.
Ringer til Apotek Rotunden og får lagt medicin til side til min datter, kører fra Rungsted til Rotunden for at få af vide at det sidste lige er solgt, men de har 1 tilbage på Hellerup Apotek hvor til ekspedienten ringer og får lagt det til side i min datters navn og CPR. nr. Kører til Hellerup Apotek for der at få af vide at den er solgt.
Ekstrem dårlig service, vil aldrig sætte min ben der igen.
Flemming Harpsøe Nielsen
Rating: 5 / 5
Nye fysiske rammer med samme fantastisk kunde service alt bliver gjort med et smil på læben af kompetent personale dejligt at være i trykke hænder ønsker dig en fantastisk dag mange hilsner Flemming ♂️
Andrea Marie Ording Hansen
Rating: 1 / 5
Man kan jo ikke give 0☆, så derfor får Hellerup Apotek 1☆, selvom det er meget imod min vilje.
Jeg rngede til Hellerup Apotek mandag eftermiddag d. 11/3 -24 kl. 17.20.
Jeg er fra starten nr. 1 i køen. JUHUU!
Eller.. IKKE Juhuu..
Kl. 17.35 er jeg stadig nr. 1 i køen.
Jeg tænker, der er gået noget galt med opkaldet, så jeg lægger på og ringer op igen.
Og så får jeg at vide, at jeg ringer uden for åbningstiden.
Det viser sig, at apoteket lukker kl. 17.30 om mandagen.
Én ting er, at de ikke har tid til at tage telefonen, da jeg ringer kl. 17.20, ti minutter før lukketid. Men det er da ualmindelig tarveligt og hverken særlig kundevenligt eller serviceorientetet, at de bare lader mig hænge i venteposition efter apoteket er lukket og de har slukket og låst og er gået hjem.
ØV.
Malou Maxine
Rating: 2 / 5
Travlt apotek der altid kun har 1 eller 2 medarbejdere til rådighed. Hvis der altid er travlt kunne der godt være minum 3 medarbejdere til rådighed.
Minimal hjælp og en dårlig kundeservice. Jeg cykler nu til Østerbro apotek, da den er meget bedre
MB Hjælper
Rating: 1 / 5
Mage til ringe kundeservice skal man lede længe efter, blev mødt i tlf af en mavesur medarbejder, som hverken havde tid eller lyst til sætte sig ind i hvad problemstillingen drejede sig om. Husk det gode humør!
Sandvig sauna og vinterbader Klub
Rating: 5 / 5
Fantastisk og meget hjælpsomt personale, søde, smilende, hurtige og meget behagelige min allerstørste ros til personalet idag ved 15-15:30 tiden mandag d 22/10-18
Bo Bo
Rating: 1 / 5
Mage til dårlig kundeservice fra kvindelig farmaceut skal man lede længe efter! Hold på hat og briller!
Peter Grenaa
Rating: 5 / 5
Dejligt med et apotek hvor man alligevel handler.
Travle tider
Hellerup Apotek har varierende åbningstider afhængigt af dagen i ugen. Om fredagen er apoteket åbent fra kl. 10 til 17, med de travleste timer mellem kl. 14 og 15, hvor de når op på 94 kunder. Mandag er der også en lignende tidsplan, men her er det især fra kl. 16 til 17, at der er en høj kundetrafik. Tirsdag tilbyder apoteket et moderat besøgsniveau, men bemærkes, at de fleste kunder besøger stedet fra kl. 16 til 17.
På lørdage ses der en betydelig nedgang i kundeinteressen, især efter kl. 14, hvor der ikke længere er nogen besøgende. Torsdag er en anden travl dag, især mellem kl. 13 og 17, hvor apoteket oplever et stigende antal kunder. Søndage er der dog lukket, og der registreres ingen aktivitet. Hellerup Apotek har derfor tilpasset deres åbningstider for at imødekomme kundernes behov i ugen.
