Gentofte Apotek – Gentofte
- Adresse: Gentoftegade 35, 2820 Gentofte, Danmark
- Telefon: +45 39 68 03 11
- Specialitet: Apotek
- Hjemmeside: Gå til hjemmesiden
- Værdiansættelse: 3.1 / 5
- Antal Udtalelser: 35
- Fredag: 09–18
- Lørdag: 09.30–14
- Mandag: 09–18
- Onsdag: 09–18
- Søndag: Lukket
- Tirsdag: 09–18
- Torsdag: 09–18
Anmeldelse Af Gentofte Apotek
Gentofte Apotek er en velkendt apotek beliggende på Gentoftegade 35 i Gentofte, Danmark. Med en praktisk adresse i hjertet af Gentofte tilbyder apoteket et bredt udvalg af produkter og tjenester til sine kunder. Apoteket er kendt for sin professionelle betjening og er et vigtigt sted for lokalbefolkningen, når det kommer til sundhedsrelaterede anliggender.
Apoteket har fået en samlet vurdering på 3.1 ud af 5, baseret på meninger fra 35 kunder. Denne score indikerer, at mens mange kunder værdsætter de ydelser, der tilbydes, er der også områder for forbedring. Gentofte Apotek stræber efter at levere en tilfredsstillende oplevelse for alle, der besøger stedet. De tilbyder en række sundhedsprodukter, medicin og rådgivning, hvilket gør det til en vigtig ressource i lokalsamfundet.
Sikkerhed og kvalitet er i fokus hos Gentofte Apotek. Apoteket sikrer, at alle produkter, der sælges, opfylder de nødvendige standarder for kvalitet og effektivitet. Derudover har kunderne mulighed for at få rådgivning fra kvalificerede fagfolk, der står klar til at besvare spørgsmål om medicin og sundhed.
For dem, der søger et pålideligt apotek med kompetent personale, er Gentofte Apotek et godt valg. Med sin centrale beliggenhed og engagerede personale sikrer apoteket, at det er let tilgængeligt for alle, der har brug for deres tjenester. Uanset om det er et hurtigt køb af medicin eller en grundig rådgivning, er Gentofte Apotek altid parat til at hjælpe.
Udtalelser Fra Gentofte Apotek
Gentofte Apotek har modtaget en blandet række anmeldelser, der afspejler en variabel kundetilfredshed. Med en samlet rating på 3.1 ud af 5, er der både positive og negative erfaringer fra kunderne.
Flere kunder nævner mangel på diskretion, hvilket er en vigtig faktor i et apotek, hvor personlige medicinske oplysninger kan blive diskuteret. Lars Bo Christensen påpeger, at den åbne indretning gør det svært at føle sig tryg, når man skal dele oplysninger om sin medicin.
Der er også kritik af kommunikationen og servicen i apoteket. Valdemar Hvilsted fortæller om en frustrerende oplevelse med recepter, hvor han måtte cykle frem og tilbage flere gange. Ligeledes nævner N M, at der har været modstridende instrukser fra personalet, samt en nedladende holdning fra medarbejderne.
På den positive side fremhæver kunder som Mads Poulsen og ulla eskandani den venlige og kompetente betjening, de har oplevet. Mads beskriver apoteket som et sted, hvor man kan slappe af, og ulla mener, at personalet har alt “på lager”. Desuden har Flemming Christensen rost den gode kundeservice, der tilbydes både telefonisk og personligt.
- Flot indretning men mangel på diskretion
- Frustrerende oplevelser med recepter og medicin på lager
- Venligt og kompetent personale
- Dårlig kommunikation og service nævnt af flere kunder
- Lang ventetid rapporteret af nogle kunder
Fremhævede Udtalelser Fra Kunder
Lars Bo Christensen
Rating: 2 / 5
Flot ny indretning og korte ventetider, MEN ingen diskretionslinje. Selvsamme indretning gør at andre kunder kan stå lige bag en, hvilket ikke er særligt optimalt når det er et apotek. Det er jo forskel på om man køber hovedpine piller eller creme mod svamp etc. Hvad ønsker DU at indvie din ukendte medborger i, som du 5 min senere render ind i, i det lokale supermarked?
Valdemar Hvilsted
Rating: 2 / 5
Dårlig kommunikation og service. Jeg var nede for at købe nogle piller i går. Der var nogle problemer med recepten så jeg ikke kunne få udleveret den rette dosis. Jeg måtte så hjem igen og kontakte egen læge for at få rettet dette. Dagen efter ankommer jeg igen med fornyet recept og skal have pillerne men får at vide de desværre ikke har dem på lager. Spild af min tid at jeg skal cykle frem og tilbage 3 gange for til sidst at købe 3 gange så mange piller som jeg skal bruge fordi det er de eneste de havde på lager. Desuden virkede manden bag disken meget bedrevidende og belærende.
N M
Rating: 1 / 5
Har flere gange oplevet modstridende instrukser, nedladende medarbejder og mangel på respekt for privatliv. De taler MEGET højt om MEGET personlig information ift. medicin. Jeg ville nok tage til Lyngby I stedet.
Mads Poulsen
Rating: 5 / 5
Som mange andre apoteker, et sted hvor pulsen kommer ned.
Høflig og kompetente medarbejdere. Der handler jeg helt sikkert igen
Flemming Christensen
Rating: 5 / 5
Kære Gentofte Apotek
I har både en telefonisk og personlig rigtig god kundeservice.
De bedste hilsner
Flemming
F GJ
Rating: 1 / 5
Dårlig service.
Ekspedienten var uhøflig og virkede bedrevidende.
Hvilket ikke klæder en mand i et servicefag.
ulla eskandani
Rating: 5 / 5
Kompetent og venligt personale. Har så at sige alt “på lager”.
Henrik Hove-Andersen
Rating: 1 / 5
Sur og uvenlig betjening og oftest lang ventetid
Travle tider
Gentofte Apotek har specifikke åbningstider, der varierer afhængigt af ugedagen. I løbet af ugen åbner apoteket tidligt om morgenen, men den højeste kundetrafik ses mellem kl. 10 og 17. Om fredagen er der en særlig aktivitet, hvor besøgende ofte ser en stigning i kundestrømmen omkring middagstid, hvilket når sit maksimale niveau kl. 13 med 65 kunder. I modsætning hertil er lørdage typisk stille, med færre besøgende, særligt i eftermiddagstimerne, da mange vælger at forblive hjemme. Søndage er endnu mere stille, da der ikke er registreret nogen aktivitet.
I løbet af ugen kan Gentofte Apotek også observeres at have varierende mønstre. Mandag er generelt en travl dag, især mellem kl. 10 og 12, hvor apoteket ser en højere trafik med op til 84 kunder. Tirsdag og torsdag har Skabtidspunkter med lavere besøgstal, men onsdag er en overraskende travl dag, hvor der er registreret op til 100 kunder kl. 16. Det er tydeligt, at forskellige ugedage bringer forskellige niveauer af kundebesøg, som Gentofte Apotek nøje tager højde for i deres planlægning og serviceudbud.
